Politica di Reso e Rimborso

1. Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo periodo è esteso rispetto ai 14 giorni previsti dalla legge italiana (D.Lgs. 206/2005), perché vogliamo che tu sia completamente soddisfatta del tuo acquisto.

2. Come Effettuare un Reso

1. Contattaci via email a supporto@fresaunghie.store indicando il numero d'ordine.
2. Riceverai un'etichetta di reso prepagata entro 24 ore.
3. Imballa il prodotto nella confezione originale e applica l'etichetta.
4. Consegna il pacco al corriere o presso un punto di ritiro.

3. Condizioni del Reso

• Il prodotto deve essere nella confezione originale.
• Deve essere in condizioni sostanzialmente integre.
• Tutti gli accessori e le punte frese devono essere inclusi.

4. Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso completo entro 5-7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

5. Garanzia 12 Mesi

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 12 mesi dalla data di acquisto. La garanzia copre difetti di fabbricazione e malfunzionamenti. In caso di prodotto difettoso, provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso completo.

6. Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di reso, contattaci a supporto@fresaunghie.store. Il nostro team di supporto in italiano è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

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